Conseils pour la prospection de clients: La base de données

La prospection de clients est une étape primordiale dans le fonctionnement d’une entreprise. Dans notre agence de publicité, avant de lancer une offre promotionnelle sur des photographies de plats gastronomiques, nous avons dû nous armer de prospects (des restaurants) situés sur toute la côte Sud Est de l’Espagne. Pour cela il est indispensable de s’organiser et de créer une base de données avec les informations principales sur les prospects.                                  Il est aussi important de préparer un texte pas trop long avec les informations importantes. Afin que les prospects puissent directement comprendre de il s’agit.

Premier contact avec le client potentiel

Lors de la prospection de clients, la première prise de contact est très importante, le prospect doit bien être informé de qui nous sommes, les services que nous proposons et de l’offre promotionnelle du moment. La prospection de clients par mails ou réseaux sociaux est toujours accompagnée de liens. Via lesquelles les prospects peuvent voir des exemples de production que nous proposons. La prospection par téléphone se déroule de la même manière. Il ne faut pas oublier de proposer d’envoyer des messages avec liens si le prospect et intéressé. Après le premier contacte, il ne faut pas oublier de toujours écrire sur la base de données le résultat pour chaque prospect.

Le suivi de la clientèle

A la suite du premier contacte, si le prospect est intéressé, le suivi de clientèle est important et fait partie d’une étape décisive pour la vente. En effet, il faut parfois laisser du temps au prospect afin de prendre une décision et toujours garder un contact. Mais aussi actualiser ses coordonnées sur la base de données si besoin. Le tenir informer des services que nous pouvons lui offrir. Ou adapter sa demande à son entreprise est tout aussi important. Suite à cela il est aussi possible d’évaluer le prospect en estimant sa position à la vente tout en l’actualisant sur la base de données.

Pour plus d’informations, contactez notre agence de publicité à Tanger Tétouan. Envoyez un courriel à info@sarsiapublitat.com ou appelez le +34622622638904.

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